FAQ
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Buchung, Check-in, Ausstattung und Umgebung. Sie finden hier nicht die richtige Antwort? Schreiben Sie uns — wir antworten meist innerhalb von 30 Minuten.
Wann kann ich einchecken und wann muss ich auschecken?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Bei vielen unserer Unterkünfte erfolgt der Zugang per Keybox oder persönlicher Schlüsselübergabe — die genauen Details erhalten Sie vor der Anreise.
Gibt es kostenlose Parkplätze?
Ja, bei allen unseren Unterkünften in der Eifel stehen kostenlose Parkplätze direkt am Haus zur Verfügung. Die Eifel-Region ist am besten mit dem Auto erreichbar.
Sind Haustiere erlaubt?
In vielen unserer Unterkünfte sind Haustiere willkommen, darunter Das Nest, Domizil, Maisonette Eifel, Kaiserliche Hofpost, die Roggendorf-Apartments und weitere. In einigen Fällen fällt eine Einmalgebühr von 20 € an. Bitte geben Sie bei der Buchung an, ob Sie ein Haustier mitbringen.
Was macht den Ferienbahnhof Eifel besonders?
Alle unsere Unterkünfte befinden sich in liebevoll restaurierten historischen Gebäuden — vom Eisenbahnwaggon (Gleis 1 und 2) über den alten Bahnhof und das Stellwerk bis hin zu ehemaligen Schulhäusern, einer Kaiserlichen Hofpost von 1870 und einem umgebauten Stall. Jede Unterkunft hat ihren eigenen Charakter und verbindet Geschichte mit modernem Komfort.
Gibt es Wellness-Angebote wie Sauna oder Whirlpool?
Ja, mehrere unserer Unterkünfte bieten einen privaten Whirlpool, Kamin oder Sauna — darunter Eifel Kate, Eifelstein, Gleis 1, Oldschool und die Maisonette Eifel. An einigen Standorten in Dahlem können Sie die SpaBox mit Sauna und Whirlpool optional dazubuchen.
Wie kann ich buchen oder Kontakt aufnehmen?
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 160 97846627 oder per E-Mail an b.gentili@medienhaus-eifel.de. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl der passenden Unterkunft für Ihren Eifel-Urlaub.
Weitere Fragen?
b.gentili@medienhaus-eifel.de+4916097846627